Rücksendungen
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Rücksendungen


Sollten Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon retournieren wollen, können sie bis zu 14 Tage ab Zustellung ein Rücksendeetikett über folgenden link generieren: 

 CAJOY Rücksendeportal

Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre Bestellnummer oder Ihre Tracking Nummer des Versandes, Im Sinne der Nachhaltigkeit wollen wir die Umweltbelastung durch übermäßige Retouren verringern. Daher haben wir uns entschieden, die Kosten für den Rückversand weiterzuverrechnen. Für Rücksendungen aus Österreich oder Deutschland mit einem CAJOY Rücksendeetikett verrechnen wir 5,90 €; aus den restlichen EU-Ländern 9,90 €. Sie können das Paket auch in einer unserer Filialen abgeben oder selbst und mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns retournieren; hier fallen selbstverständlich keine Rücksendegebühren an.

Mehr Informationen finden Sie unter: https://www.cajoy.com/de/Widerrufsrecht/

Unser Service
  • Kostenloser Versand ab € 90,- Bestellwert
  • Versand innerhalb von 24h*
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Hotline + 43 2243 28000