QUALITÀ
Noi di CAJOY vogliamo che ogni nostro gioiello sia fonte di grande gioia. Che si tratti di un regalo tra amici, di un premio per il superamento di un esame o di un regalo per se stessi, ogni gioiello è destinato a una persona speciale.
Per questo motivo abbiamo deciso di far realizzare i nostri prodotti in modo artigianale, rendendo ogni gioiello CAJOY davvero unico. Le pietre utilizzate sono opportunamente selezionate e incastonate a mano: dai cristalli di alta qualità alle gemme vere.
Oltre al design, anche i nostri standard per i materiali sono particolarmente elevati. Abbiamo deciso di rifinire tutti i prodotti con metalli preziosi come l'oro, l'argento o il rodio e, naturalmente, di mantenere i nostri prodotti privi di nichel. Inoltre, quasi tutte le borchie dei nostri orecchini sono in titanio, un materiale particolarmente adatto alle persone con allergie e intolleranze.
I nostri gioielli sono placcati in oro 14k, 16k o 18k, a seconda dell'aspetto desiderato del gioiello. Lo strato d'oro è molto più spesso rispetto alla bigiotteria convenzionale; questo rende la placcatura particolarmente durevole e di alta qualità. La bigiotteria convenzionale ha spesso solo una placcatura d'oro "flash", che di solito porta a danni sotto forma di usura e/o graffi dopo pochi giorni. Inoltre, i nostri prodotti placcati in oro rosa sono rivestiti da uno strato protettivo invisibile che protegge ulteriormente i gioielli dagli agenti esterni.
Oltre al metallo prezioso oro, per i nostri prodotti utilizziamo il rodio, un metallo prezioso di colore bianco argento. Si tratta del metallo gemello del platino, particolarmente resistente grazie alla sua durezza. A differenza dei gioielli argentati, i prodotti rodiati non lasciano segni antiestetici sulla pelle e non si appannano. Questo fa dei nostri gioielli il compagno perfetto per ogni occasione.
Tutti i design di CAJOY sono realizzati nel nostro laboratorio creativo. In questo modo si ottengono gioielli individuali e senza tempo, come le vostre esigenze.
Creatività, design e un approccio responsabile alle esigenze dei nostri clienti. È questo che rende CAJOY un marchio unico!
Prendiamo sul serio la nostra responsabilità: la garanzia CAJOY:
I gioielli CAJOY sono progettati per rendere i nostri clienti felici a lungo. Con la giusta cura e attenzione, i vostri gioielli saranno belli anche dopo molti anni come quando li avete acquistati.
Per soddisfare le elevate esigenze dei nostri clienti, collaboriamo solo con aziende partner che producono gioielli tecnicamente ed eticamente impeccabili al 100%. I dipendenti CAJOY in loco presso i nostri partner di produzione dialogano quotidianamente con loro per garantire una qualità estremamente elevata. La composizione di ogni materiale viene controllata attentamente prima della lavorazione. I processi di produzione sostenibili sono altrettanto importanti quanto le condizioni di lavoro eque per tutti i dipendenti.
Tuttavia, se nonostante tutte le nostre attenzioni dovesse sorgere un problema di qualità, ci impegniamo a offrire ai nostri clienti non solo prodotti di alta qualità, ma anche un servizio speciale.
Uno dei vostri prodotti presenta un difetto? Allora contattateci!
Saremo lieti di esaminare il problema e vedere come possiamo aiutarvi. Se il problema è dovuto a un difetto del prodotto, naturalmente sostituiremo immediatamente e gratuitamente il gioiello. Se è possibile una riparazione, saremo lieti di effettuarla per voi. Altrimenti, troveremo sicuramente un'altra soluzione accettabile che vi renderà felici.
Non vogliamo solo vendere gioielli ai nostri clienti, vogliamo renderli felici e questo include trovare una soluzione individuale per ogni persona, così come sono individuali i nostri gioielli.
Il modo migliore per contattarci è via e-mail: info@cajoy.com.
Ci occuperemo prontamente della vostra richiesta!
